Términos de uso


  • Términos de uso

    El presente término de uso (en adelante los "términos") regula el uso de los servicios prestados por OFIX SUMINISTROS Y LOGISTICA S.A.S (en adelante OFIX) a través de su tienda virtual B2C  www.ofix.online y portal B2B www.ofix.com.co y www.ofix.net.co (en adelante el PORTAL). 


    Cada vez que una persona acceda al PORTAL, adquiere la calidad de Usuario. El Usuario al acceder al PORTAL acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a los términos y condiciones contenidos en los términos de uso, por lo tanto, el Usuario se somete a los derechos y obligaciones aquí establecidas, así como a los que se definan en las actualizaciones de estos términos los cuales serán publicados en línea por OFIX.


    En caso de presentarse cambios, modificaciones y  actualizaciones  de estos términos de uso entraran a regir desde el mismo momento en que es publicada y obligará al Usuario en el momento mismo en que acceda al PORTAL. Por lo anterior, se recomienda al Usuario que cada vez que utilice los servicios en el PORTAL lea cuidadosamente  estos términos de uso,  ya que la misma puede ser actualizada y/o modificada en cualquier momento sin necesidad de notificación personal directa al Usuario.


    En relación con lo anterior, el Usuario en cualquier momento podrá acceder y examinar la versión actualizada de estos términos, únicamente con oprimir el texto Términos de Uso que se encuentra localizado en la parte inferior del PORTAL.


  • Servicios

    OFIX proporciona a los Usuarios, directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como "Internet" (World Wide Web o www), incluyendo, pero no limitado a: Información de productos y servicios a través de la página web y compras electrónicas a través de los servicios de intermediación del PORTAL (en adelante los "Servicios"). OFIX se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, productos,  Servicios, precios, la presentación y configuración en su PORTAL, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los Servicios.


    La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos en su PORTAL es bajo la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios quienes, por ende asumen cualquier riesgo involucrado en las transacciones descritas.


  • Medios de pago

    En caso de realizarse compras en línea en su PORTAL, OFIX dispondrá de plataformas con conexiones seguras y confiables para realizar transacciones electrónicas.


    OFIX se exime de cualquier tipo de responsabilidad, daño o pérdida ocasionado al Usuario por fallas en las transacciones o comunicaciones de las entidades Financieras emisoras de los productos financieros con los que pretenda el Usuario realizar sus compras, así como suplantaciones por pérdida de contraseñas e información contenida en las tarjetas de crédito.

  • Acceso al PORTAL

    Servicio sin costo


    El acceso al PORTAL es de forma gratuita, exceptuando los productos y servicios que se comercialicen directamente, los cuales se adquirirán  mediante el pago de un precio y los cuales OFIX identificará el valor y la forma de pago de estos productos y servicios. OFIX proporciona únicamente a sus Usuarios la capacidad para utilizar los Servicios por lo que el Usuario es el responsable de tener a su disposición el equipo necesario para establecer la conexión segura y el acceso al Internet a través de cualquier teléfono u otra conexión a través de tecnología conocida o por conocerse. El Usuario será responsable en todo momento de cualquier costo asociado con dicho acceso.


    Uso adecuado en el PORTAL


    El Usuario se compromete a utilizar y acceder al PORTAL y hacer uso de los Servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público aplicable en el país en que se ubique al accesar los Servicios con lo dispuesto en estos términos de uso, El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el PORTAL y los Servicios con el  fin de realizar actos con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechos e intereses de OFIX y terceros.


    OFIX en caso de tener conocimiento de cualquier uso ilegal o ilegitimo, suspenderá los Servicios al Usuario inmediatamente y en caso que se amerite dará aviso a las autoridades pertinentes.


    Cualquier Contenido que sea descargado del PORTAL por el Usuario será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.


    Información


    Toda información que se publique en el PORTAL será clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea sobre los productos y servicios que se  ofrezcan.


    Derechos de propiedad intelectual


    El Usuario reconoce que todos y cada uno de los nombres del PORTAL, el software, los diseños, imágenes, fotografías, documentos, videos, marcas, logos, nombres de dominio, códigos fuente, códigos de internet, metatags y demás elementos que incluyan la denominación OFIX, son propiedad exclusiva de OFIX, estos derechos se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.


    El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, vender o explotar por razones comerciales, la totalidad y/o cualquier porción de los Servicios o del Contenido bajo circunstancia alguna.


    El Usuario en el PORTAL  podrá encontrar productos y servicios marcas, diseños e información  de terceros  y aliados comerciales, estas se encuentran debidamente autorizadas para el uso por parte de sus titulares quienes conservan en todo momento su titularidad.


    Todo el Contenido se encuentra amparado por derechos de propiedad Intelectual. Todos los derechos reservados, por lo tanto, queda prohibida su reproducción total o parcial. 



    Enlaces a sitios de terceros (Links)


    En algunos casos, OFIX proporciona enlaces (links) a otras páginas web o redes sociales propias o de terceros. En virtud que OFIX no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que OFIX no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a OFIX o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legítima y/o licita y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, OFIX no será responsable por pérdidas o daños causados a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.


    Terminación


    Todo Usuario, acepta y acuerda que OFIX a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios establecidos en el PORTAL por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que OFIX no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión


    Avisos por parte del Usuario


    OFIX solicita y agradece a todos los Usuarios que reporten cualquier violación o mal uso que por parte de terceros a los servicios del PORTAL, para lo cual podrán reportar esta situación al correo electrónico jurídico@ofix.com.co


    Información 


    Si tiene alguna duda o pregunta respecto a los términos de uso, por favor contáctenos en la siguiente dirección: 


    Av. Ciudad de Cali # 51-66. Oficina 201, Bogotá D.C.


    Teléfono: (57 1) 743 15 50


    Correo electrónico: juridico@ofix.com.co


    OFIX SUMINISTROS Y LOGÍSTICA S.A.S y el logotipo OFIX son marcas registradas. 


    Derechos Reservados © OFIX SUMINISTROS Y LOGISTICA S.A.S 


  • 5. Procedimiento en caso de violación de derechos de propiedad intelectual.

    En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en OFIX S.A.S y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a OFIX S.A.S en la que indiquen, cuando menos: (a) los datos personales (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (b) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual o de la persona debidamente autorizada para actuar en nombre y por cuenta del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o violados; (c) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en OFIX S.A.S o alguno de los Servicios; (d) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (e) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual; (f) copia simple del documento que acredite la titularidad del supuesto derecho infringido. Estas notificaciones deberán ser enviadas a "la Dirección Jurídica de OFIX S.A.S en Colombia al e-mail legal@office depot.com.co, y se le indicarán los pasos a seguir y la dirección física a la cual deberán entregarse los documentos originales.

  • 6. Publicidad.

    En caso de que el Usuario lo desee, podrá entrar en correspondencia con o participar en promociones de los patrocinadores o anunciantes que muestren sus productos y/o servicios en los Servicios. Cualquiera de dichas correspondencias o promociones, incluyendo la entrega de y el pago de los productos y/o servicios, y cualquiera de los otros términos, condiciones, garantías o declaraciones asociadas con dicha correspondencia o promociones, son entendidas como exclusivas entre el Usuario correspondiente y el anunciante y/o patrocinador, por lo que OFIX S.A.S no será responsable de la veracidad, funcionalidad, contenido y calidad de dichos productos y/o servicios o del pago realizado a dicha persona.


    Por lo anterior, OFIX S.A.S no asume ni asumirá ninguna responsabilidad u obligación a ese respecto, ni puede ni será responsable por ninguna de dichas correspondencias o promociones ni será responsable por cualquier pérdida en que se incurra como resultado de dichos tratos o como resultado de la presencia de dichos patrocinadores o anunciantes en el Servicio. OFIX S.A.S no ofrece ninguna garantía respecto a la información propia y/o de terceros.

  • 7. Enlaces a sitios de terceros (Links).

    En algunos casos, OFIX S.A.S proporciona enlaces (links) a otros sitios de Internet y/o a otros recursos de terceros. En virtud de que OFIX S.A.S no tiene control sobre dichos sitios o sus recursos, el Usuario reconoce y acepta que OFIX S.A.S no es ni será responsable por la disponibilidad de dichos sitios externos y ajenos a OFIX S.A.S o del acceso a los mismos, ni de los recursos que éstos utilicen, ni asegura que el sitio contenga información legìtima y/o licita y no acepta ni aceptará ser considerado como responsable por la imposibilidad de acceso a éstos ni de cualquier Contenido, anuncios, productos u otros materiales de o disponibles en dichos sitios o recursos. De la misma forma, OFIX S.A.S no será responsable por pérdidas o daños causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso la seguridad sobre dicho Contenido, productos o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos.

  • 8. Indemnización.

    En todos los casos que más adelante se mencionan y/o de aquellos que se deriven de éstos, el Usuario acepta ser responsable y acuerda indemnizar, mantener y sacar en paz y a salvo a OFIX S.A.S, sus directores, funcionarios, empleados, colaboradores, proveedores, agentes y/o accionistas, en y de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados y costas y gastos de juicios, hechos por terceras partes debido a o derivado de: (a) el Contenido que entregue, publique, envíe por correo electrónico u otros Servicios de OFIX S.A.S o de otra manera transmita a través de los Servicios; (b) por la utilización del Servicio; (c) la conexión con o a los Servicios; (d) cualquier violación al Convenio del Usuario o los Convenios Específicos; o (e) cualquier infracción y/o violación que respecto a cualquiera de los derechos de propiedad intelectual o de otro derecho de cualquier persona o entidad.



  • 9. Terminación.

    Todo Usuario del Servicio, acepta y acuerda que OFIX S.A.S, a su exclusiva discreción y sin notificación previa, puede terminar o suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios por cualquier causa o razón, por lo que reconocen que OFIX S.A.S no será responsable frente a los Usuarios o frente a terceros por dicha terminación o suspensión.

  • 10. Políticas del uso de los servicios.

    Los Usuarios aceptan y reconocen que OFIX S.A.S puede establecer en cualquier tiempo y sin previa notificación a los Usuarios prácticas y políticas generales y específicas así como limitaciones concernientes a los Servicios, siempre que las mismas sean publicadas en el Portal, a partir de lo cual le serán aplicables a los Usuarios.

  • 11. Violación al convenio del usuario.

    OFIX S.A.S solicita a todos los Usuarios que reporten cualquier violación al Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos en cuanto tengan conocimiento de ello a través de cualquier tipo de comunicación.

  • 12. Límite de responsabilidad.

    OFIX S.A.S de ningún modo puede garantizar que los Servicios: (a) cumplan con los requisitos apropiados, requeridos o esperados para o por cada uno de los Usuarios; (b) no se interrumpan; (c) lleguen a tiempo; (d) lleguen con cierto nivel de velocidad; (e) lleguen sin errores; (f) o que los resultados obtenidos por el uso de los mismos sean exactos y/o confiables.


    OFIX S.A.S no garantiza que cualquier error en el software de los Servicios sea(n) o pueda(n) ser corregido(s) total o parcialmente, por lo que OFIX S.A.S no estará obligado a realizar concesión alguna. OFIX S.A.S no será responsable por daños directos, indirectos, morales, especiales o consecuenciales que resulten del uso del Servicio o de la imposibilidad para usarlo.


    El precio, calidad, cantidad, tiempos de entrega seràn establecidos en el sitio los cuales podrán variar sin previa notificación, por lo tanto se aplicaràn las condiciones que se encuentran en el preciso momento en que se efectua la compra. Igualmente OFIX S.A.S no se hace responsable de la entrega en tiempo por causas de fuerza mayor o por las condiciones climáticas, viales, etc o por servicios prestados por terceros, por lo que el usuario libera a OFIX S.A.S de cualquier responsabilidad.

  • 13. Legislación.

    El Usuario al accesar a OFIX S.A.S acepta en forma expresa e irrevocable el hecho que este Convenio del Usuario así como la relación del Usuario con OFIX S.A.S será regida por e interpretada de acuerdo con, las leyes de la República de Colombia. En caso de controversia, el Usuario y OFIX S.A.S se someten expresamente a la jurisdicción de los jueces de Bogotá.



  • 14. Renuncia.

    La falta de OFIX S.A.S de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición del Convenio del Usuario o de los Convenios Específicos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que sea reconocido y aceptado por escrito por OFIX S.A.S.

  • 15. Validez e interpretación.

    En caso de que cualquiera de las disposiciones contenidas en el Convenio del Usuario o en cualquiera de los Convenios Específicos sea encontrada sin validez por parte de un Tribunal o Corte de jurisdicción competente o sea imposible de hacer cumplir, ambas partes acuerdan en solicitar al Tribunal o la Corte que se esfuerce para darle efecto a la(s) intención(es) de las partes así reflejadas en dichas disposiciones. Sin embargo, las demás disposiciones de este Convenio del Usuario, permanecerán con validez y plena fuerza legal.

  • 16. Quejas.

    Cualquier reclamo o acción que resulte de o que se relacione con el Convenio del Usuario o del uso de los Servicios, tendrá que ser presentada dentro de los dos meses inmediatos siguientes a la fecha en que el hecho del cual se derive el reclamo o a la acción legal correspondiente se haya verificado, o perderá ese derecho para siempre. El Usuario manifiesta su aceptación a lo anterior, sin importar lo establecido o dispuesto en alguna legislación que señale lo contrario.



  • 17. Títulos.

    Los encabezados y sub-encabezados contenidos en este Convenio del Usuario, existen para conveniencia exclusivamente y no tienen efectos legales o contractuales.


    SI TIENE ALGUNA DUDA O PREGUNTA RESPECTO A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POR FAVOR CONTACTENOS EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN:


    Av Ciudad de Cali # 51-66 Of.201, Bogotá D.C.


    Teléfono: (57 1) 743 15 50


    OFIX S.A.S y el logotipo de OFIX S.A.S son marcas registradas. Derechos Reservados © OFIX S.A.S Inc

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